Polityka wysyłki

Політика доставки

Методи доставки: Ми пропонуємо наступні методи доставки:

Час обробки замовлення:

Замовлення обробляються протягом 3 робочих днів з моменту отримання оплати.
У випадку заморожених і охолоджених продуктів, обробка замовлення може зайняти більше часу через необхідність дотримання відповідних умов зберігання і транспортування.

Вартість доставки:

Вартість доставки залежить від обраного методу доставки, ваги та розмірів замовлення.
Точні витрати на доставку вказуються під час оформлення замовлення.

Міжнародна доставка:

Ми пропонуємо доставку по території Польщі та до обраних країн Європейського Союзу.
Вартість і час міжнародної доставки залежать від країни призначення та обраного методу доставки.

Відстеження посилки:

Після відправлення замовлення клієнт отримує номер для відстеження, який дозволяє відстежувати статус посилки.

Заморожені та охолоджені продукти:

Заморожені та охолоджені продукти упаковуються в спеціальні термоізоляційні упаковки для збереження їх свіжості під час транспортування.
Клієнт зобов'язаний отримати посилку вчасно, щоб зберегти якість продуктів. У разі затримки в отриманні з боку клієнта ми не несемо відповідальності за якість цих продуктів.

Пошкодження під час транспортування:

У разі виявлення пошкодження посилки під час отримання, просимо негайно повідомити про це кур'єра та зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів за адресою email: serwis@wixmart.pl або телефоном: 887-083-787.

Нереалізовані доставки:

Якщо посилка не може бути доставлена через неправильно вказану адресу або відсутність одержувача, замовлення буде повернене на наш склад. У такому випадку клієнт може бути обтяжений додатковими витратами на повторну доставку.

Контакт: У разі питань щодо доставки, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Оберіть спосіб доставки