Умови використання

Умови надання послуг

Загальні положення: Цей регламент визначає правила користування інтернет-магазином WIXMART, керованим компанією Wixmart Sp. z o.o., з офісом за адресою вул. Кондукторська 18/7, 00-775 Варшава, NIP: 5213984715.

Визначення:

  • Магазин: Інтернет-магазин WIXMART, доступний за адресою [www.wixmart.pl].
  • Клієнт: Фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, яка користується Магазином.
  • Продавець: Wixmart Sp. z o.o.

Покупки в Магазині:

  • Замовлення в Магазині можна здійснювати 24 години на добу протягом усього року.
  • Клієнт може робити замовлення після реєстрації облікового запису або як гість.
  • Для здійснення замовлення необхідно вибрати продукт, додати його до кошика, а потім перейти до оформлення замовлення.

Ціни та оплати:

  • Всі ціни, вказані в Магазині, є цінами брутто (включаючи ПДВ).
  • Вартість доставки вказується окремо під час оформлення замовлення.
  • Доступні методи оплати: оплата кредитною/дебетовою карткою, BLIK, Apple Pay, Google Pay, онлайн-оплата (Shopify Payments) та оплата при отриманні (для доставки кур'єром InPost і до поштомату InPost).

Обробка замовлення:

  • Замовлення обробляються протягом 3 робочих днів з моменту отримання оплати.
  • Клієнт отримує підтвердження замовлення на вказану електронну адресу.

Доставка:

  • Доставка замовлених товарів здійснюється на території Польщі та обраних країн Європейського Союзу.
  • Вартість доставки залежить від обраного методу доставки і вказується під час оформлення замовлення.

Право на відмову від договору:

  • Клієнт має право відмовитися від договору протягом 14 днів з дати отримання товару без зазначення причини.
  • Право на відмову від договору не поширюється на продукти харчування, які були відкриті після доставки.

Рекламації:

  • Рекламації щодо замовлених продуктів можна подавати електронною поштою на адресу: serwis@wixmart.pl.
  • Рекламації будуть розглянуті протягом 14 робочих днів з моменту їх подання.

Захист персональних даних:

  • Персональні дані клієнтів обробляються відповідно до Політики конфіденційності, доступної на веб-сайті Магазину.

Прикінцеві положення:

  • Продавець залишає за собою право змінювати цей регламент. Зміни набирають чинності з дня їх публікації на веб-сайті Магазину.
  • У питаннях, не врегульованих цим регламентом, застосовуються положення польського законодавства.